Dirigentes sindicais paranaenses visitaram nesta quinta(8) estrutura onde funcionam as “agências digitais” do Itaú. No local chamado de Site Santa Cruz funcionam 13 agências digitais que atendem 200 mil clientes. Cada uma dessas agências possui 22 empregados. São trabalhadores de elevada qualificação, com idade variando entre 18 a 25 anos, na maioria. Metade vieram das agências tradicionais. “Além de conhecer esse novo modelo de agência – queremos acesso a estes trabalhadores. Hoje o sindicato não tem contato nenhum” comentou Sandra Regina – Coordenadora da Comissão de Organização dos Empregados do Itaú do Paraná – COE/Itaú.
O horário de funcionamento, com turnos diferentes, vai das 7 às 24 horas e é principalmente por celular. Além do “site Santa Cruz” existem mais 8 locais semelhantes.
A FETEC CUT PR foi a primeira Federação a visitar esse novo modelo de atuação bancária, visto que, havia resistência do banco em “abrir” esses locais.
Participaram desse encontro: Sandra Sindicato dos Bancários de Guarapuava e Coordenadora COE Itaú Paraná, Ana Fideli COE/Curitiba, Kelly de Londrina – COE Vida Bancária, Alex de Arapoti, Luiz de Umuarama, Claudete de Toledo, Wendrel de Paranavaí, e Luiz também de Guarapuava. Pelo DIEESE participaram Vivian e Gustavo. Acompanharam os dirigentes sindicais a Gerente Regional Tais, o Superintendente Michel, juntamente com Romualdo e Diego das Relações do Trabalho do Banco.
