Valor Econômico

O novo presidente da Nossa Caixa, Carlos Eduardo da Silva Monteiro, diz que o banco pretende ter pontos de atendimento, até o final deste ano, em todos os 645 municípios do Estado de São Paulo. Mas o esforço de aumento da rede, segundo ele, levará a instituição a um ponto de inflexão, que deverá ser decidido pelo comando assim que essa tarefa for completada: optar pela expansão ainda mais forte em São Paulo ou pela busca por novos mercados em outros Estados.

“Essa é uma decisão que certamente teremos que tomar, mas em segundo estágio”, disse ele. Em grande parte, o crescimento em São Paulo se dará, conta o executivo, por meio dos correspondentes bancários. A Nossa Caixa tem hoje 1.175 pontos de atendimento, dos quais 504 são agências, 323 são postos de atendimento e 348 são correspondentes bancários. Fora de São Paulo são cinco unidades: Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Uberlândia, Campo Grande e Londrina.

Na próxima quarta-feira, cinco dias antes de completar seu primeiro mês na presidência da Nossa Caixa (seu nome foi anunciado no dia 31 de outubro, em substituição a Valdery Albuquerque), Monteiro estará à frente do evento em que o banco lançará oficialmente seu Plano Gerador de Benefícios Livre (PGBL), o Vida Gerador de Benefícios Livre (VGBL) e a linha de cartões de crédito, que terá as bandeiras Visa e MasterCard. “Faz parte da nossa estratégia de diversificação de produtos”, diz ele. Os novos produtos serão ferramentas tanto para os atuais clientes quanto para a atração de novos. Os produtos ainda vão preparar a instituição para quando os funcionários do governo estadual deixarem de receber o salário pelo Banespa e passarem para a Nossa Caixa, daqui a quatro anos.

O Grupo CSU, que em agosto venceu licitação para fazer o processamento e administração dos cartões do banco, abrirá na segunda-feira 850 novas vagas para operadores e supervisores de serviço de atendimento a clientes nas áreas de serviços a cartões de crédito, cobrança e telemarketing. A expansão, diz o grupo, é motivada, além do contrato com a Nossa Caixa, pelo aumento de transações com o dinheiro de plástico no fim de ano.