FUNCIONAMENTO DA CENTRAL DESRESPEITA RESOLUÇÃO DO MINISTÉRIO DO TRABALHO E EMPREGO
O Banco do Brasil instalou uma central clandestina de vendas, localizada na Agência Portão, em Curitiba. O Sindicato dos Bancários e Financiários de Curitiba e Região esteve lá e constatou as irregularidades. De acordo com informações passadas ao Sindicato, foram reunidos funcionários de várias agências para o cumprimento de metas do “Vida”, ou seja, a venda de seguros de vida por telefone. No dia em que nosso diretores foram ao local, encontraram colegas da DICRE orientando a equipe.
Ao mudar os bancários de local de trabalho e colocá-los em atividade de telemarketing para cumprimento de metas, o BB pratica o desvio de função de seus trabalhadores. Além disso, descumpre a Norma Regulamentadora 17 do Ministério de Trabalho e Emprego, que prevê estabelecer parâmetros que permitam a adaptação das condições de trabalho às características físicas e psicológicas dos trabalhadores, devendo proporcionar conforto e segurança para um desempenho eficiente.
O Anexo II da NR17 trata exatamente do trabalho em teleatendimento e telemarketing. “É preciso existir um limite de tempo de trabalho e adaptação ergonômica do local, o que não aconteceu neste caso no BB. A central está funcionando clandestinamente”, afirma Ana Smolka, diretora do Sindicato e representante do Paraná na Comissão de Empresa dos Funcionários do Banco do Brasil (CEF/BB).
Com o conhecimento dos fatos, o Sindicato tomará agora as devidas providências legais.
Por: Flávia Silveira
SEEB Curitiba