Dirigentes sindicais do Banco do Brasil no Paraná estão alertando sobre recente decisão da direção do banco, impondo mais responsabilidade e risco para os funcionários que desempenham a função de caixa. Sem qualquer comunicado prévio, o banco decidiu aumentar de 200 mil para 400 mil reais o limite de alçada para os caixas, o que tem gerado descontentamento e muita preocupação devido o grande volume e capacitação insuficiente.
“Temos conhecimento de inúmeros problemas, pois o banco despachou apenas uma comunicação interna, um tipo de cursinho on-line, mas o bancário ou a bancária precisa, ao mesmo tempo, atender cliente, dar manutenção no caixa eletrônico, se preocupar com saldos, ou seja, não há tempo para aprender direito o serviço e com uma alçada tão absurda para uma função tão importante”, reclama Vinícius Gamero, dirigente sindical no BB de Umuarama.
As reclamações têm aumentado a cada dia. Sem contar que, quando acontece algum problema, o próprio funcionário, sem qualquer conhecimento jurídico, é obrigado solucionar para evitar processo judicial. “Como essa alçada é na sua maioria pra atender demandas judiciais, Caixa tem que acessar site da Justiça, imprimir guias, ler dezenas de páginas para entender como funciona. Ou seja, não é função do Caixa, isso é um tiro no pé”, aponta.
Fonte: Pactu
